Standort: Hamburg, Hannover, Lübeck 

Fachbereich: SAP Consulting 

Karrierelevel: Absolventen & Young Professionals 

SAP Berater:in - Finance & Controlling (FI & CO) in Voll- und Teilzeit (human)

Das macht deinen Job spannend:

• Als Support Consultant bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden zu allen SAP-Vertriebsthemen
• Du implementierst Korrekturen in deinem Fachbereich in Zusammenarbeit mit unseren Basis-Consultants
• Dein vielfältiges Aufgabengebiet umfasst dabei die Annahme, Analyse und Lösung bzw. Weiterleitung von Kundenmeldungen und Tickets sowie deren Nachverfolgung und Rückmeldung an den Kunden mithilfe des gruppeneigenen Ticket Systems
• Dabei behältst du die jeweiligen Service Level Agreements (SLA) mit unseren Kunden stets im Auge und stellst die Durchführung eines definierten Eskalationsprozesses bei Nichteinhaltung sicher
• Zu deinem Tätigkeitsgebiet gehört ebenfalls die Erarbeitung von Lösungen gemeinsam mit unseren Kunden für die unternehmenskritischen Prozesse
• Im Rahmen einer Spot-Beratung stehst du unseren Kunden über Telefon und elektronische Supportmedien ganzheitlich zur Seite und empfiehlst geeignete Verbesserungsmöglichkeiten und führst diese ggf. auch in Zusammenarbeit mit dem Kunden durch.
• Durch deine Betreuung schaffst du für unsere Kunden die Basis für eine schnelle und sichere Kommunikation sowie Lösungsfindung und trägst wesentlich zur besseren Kundenbindung bei
   

Das zeichnet dich aus:

• Ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor, Master)
• Mehrjährige Berufserfahrung mit dem SAP-Modul FI/CO
• Interesse an einer Beratertätigkeit und die Bereitschaft, sich in einem Team zu entwickeln
• Du zeichnest dich durch hohe soziale Kompetenz, Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative aus
• Du verfügst über ausgezeichnete deutsche und gute englische Sprachkenntnisse
• Deine Reisebereitschaft als SAP Berater:in liegt bei 0 % - 40 %
   

Das erwartet dich:

• Spannende Projekte bei erfolgreichen Top-Unternehmen, Weltmarktführern und Hidden Champions
• Organisierter Wissensaustausch mit erfahrenen Kollegen
• Wir bieten Hybrides Arbeiten an. Du kannst einen Teil der Arbeitszeit im Homeoffice verbringen und gleichzeitig die Vorteile der lebendigen Gemeinschaft im Büro genießen.
• Du wirst bei einem der größten SAP-Partner weltweit arbeiten können
• 30+1 Tage Urlaub
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit Laufbahnmodellen
• Interessante Benefits
• Eine tolle Arbeitsatmosphäre mit viel Gestaltungsfreiraum

Interesse? Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme!